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投稿日:2020/12/16 13:03
更新日:2020/12/16 13:08
文字の目安:1706
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【やり方】WSJを解約するには?メールでできる?

投稿日:2020/12/16 13:03
更新日:2020/12/16 13:08
文字の目安:1706
コロナ騒動のあとは、ニュースサイトは登録者が増えたというニュースがあったように思います。確かに必要な情報を入手するためには、いろいろなところをチェックする必要はありました。
ただ最近は以前ほど使わなくなるケースもあって、登録していたサイトWSJを解約することにしました。
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WSJはウォールストリートで、アメリカでも信頼性など高い評価のある経済新聞です。
ウェブで有料購読することができます。
ほかのウェブサービスのようにマイページへアカウントでログインして解約する機能はありません。
すると、
「この度メールにて御問い合わせ頂きましたご解約のお手続きにつきましては、 弊社利用規約※の第4条1項の通り、お電話のみでの受付となっております。 何卒ご了承ください。
ご多用なところ誠に恐れ入りますが、弊社カスタマーサービス宛に御電話を 頂けますよう、お願い申し上げます。」ということでした。
なので教えていただいたところへ電話をかけることにしました。

すると、まずは本人確認のため
をきかれるので答えます。
解約理由についても聞かれましたが、こちらは無回答でもいいかもしれません。
以上で解約できました。その後メールでも「自動更新停止のお知らせ」が来るので確認してみましょう。
ただ最近は以前ほど使わなくなるケースもあって、登録していたサイトWSJを解約することにしました。
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目次
1 WSJの解約
WSJとは?

WSJはウォールストリートで、アメリカでも信頼性など高い評価のある経済新聞です。
ウェブで有料購読することができます。
解約するには?
今回は以前ほど読む回数が落ちたこともあっていったん解約することにしました。ほかのウェブサービスのようにマイページへアカウントでログインして解約する機能はありません。
1)メールで問い合わせる
アプリで確認するとサポート窓口は「serviceあっとまーくwsj-asia.com」ということですので、登録しているメールアドレスで「解約のお願い」をメールしてみました。すると、
「この度メールにて御問い合わせ頂きましたご解約のお手続きにつきましては、 弊社利用規約※の第4条1項の通り、お電話のみでの受付となっております。 何卒ご了承ください。
ご多用なところ誠に恐れ入りますが、弊社カスタマーサービス宛に御電話を 頂けますよう、お願い申し上げます。」ということでした。
なので教えていただいたところへ電話をかけることにしました。

2)電話で問い合わせる
電話後、解約したい旨を伝えます。すると、まずは本人確認のため
- メールアドレス
- 名前フルネーム
- 住所
をきかれるので答えます。
解約理由についても聞かれましたが、こちらは無回答でもいいかもしれません。
以上で解約できました。その後メールでも「自動更新停止のお知らせ」が来るので確認してみましょう。
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